El Curso Técnico en Cajero Bancario está diseñado para preparar a los estudiantes para desempeñarse con eficacia en el rol de cajero en instituciones financieras. Este programa combina teoría y práctica para capacitar a los participantes en las operaciones diarias del banco, la atención al cliente y la gestión de transacciones financieras.
Objetivos del Curso
Comprender el Funcionamiento del Sistema Bancario: Capacitar a los estudiantes en el funcionamiento general del sistema bancario, incluyendo los tipos de cuentas, productos financieros y servicios ofrecidos por las instituciones bancarias.
Realizar Operaciones de Caja y Transacciones Financieras: Enseñar a los estudiantes a realizar operaciones de caja precisas, como depósitos, retiros, transferencias y pagos, utilizando equipos y sistemas de procesamiento de transacciones bancarias.
Atender al Cliente de Manera Profesional: Instruir a los estudiantes en técnicas de atención al cliente, incluyendo la comunicación efectiva, la resolución de problemas y la gestión de quejas, para proporcionar un servicio de alta calidad y mejorar la satisfacción del cliente.
Gestionar y Controlar Efectivo: Formar a los estudiantes en la gestión y control del efectivo en la caja, incluyendo la realización de arqueos, la conciliación de transacciones y la prevención de errores y fraudes.